-
Werkwijze
Stap 1: Kennismaking
Nadat u of iemand namens u contact heeft opgenomen met ons wordt er een afspraak gepland bij u thuis. Tijdens deze afspraak maakt u kennis met Temel Zorg en zal onze zorgconsulent luisteren naar uw wensen en behoeften en uw vragen beantwoorden.
Stap 2: Zorgindicatie aanvragen
Wanneer al uw vragen zijn beantwoord en uw persoonlijke situatie in kaart is gebracht gaat onze consulent een zorgindicatie voor u aanvragen. Voor huishoudelijke hulp wordt de aanvraag ingediend bij uw gemeente. Dit valt onder de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Alle andere zorgindicaties worden aangevraagd bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) en vallen onder de wetgeving Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Het kan tot 8 weken duren voordat uw aanvraag wordt beoordeeld.
PGB: De afkorting PGB staat voor Persoon Gebonden Budget. Hiermee beschikt u persoonlijk over een toegewezen budget uit de AWBZ. U kunt dan de gewenste zorg zelf inkopen bij Temel Zorg. Voor ons huisbezoek, de begeleiding en het aanvragen van uw zorgindicatie brengen wij u geen kosten in rekening.
Stap 3: Start zorgverlening
Wanneer uw aanvraag is goedgekeurd ontvangt u een indicatiebesluit. Hierin staat op welke zorg u recht hebt en hoeveel uren dit per week is. Onze zorgconsulent loopt met u de gemaakte afspraken door en in overleg met u worden de werktijden van ons personeel vastgesteld.